Guía: Qué son los Customer Machine o Clientes Máquina y cómo cambiarán la CX

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La guía incluye:

• ¿Cómo funcionan los Clientes Máquina?

• ¿Está tu empresa preparada para gestionar a los Customer Machine o Clientes Máquina?

• La mejor experiencia del cliente en el futuro puede ser no tener ninguna experiencia

• Adapta tu estrategia empresarial y tu modelo de negocio para tener en cuenta a los clientes máquina

• Prepárate para el cambio que supondrán los clientes máquina en tus operaciones

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