Qué debemos medir cuando trabajamos en UX

Cuando se diseña en UX hay que tener en cuenta las métricas que te permitirán conocer cómo se sienten los usuarios al interactuar con el producto. Con nuestra guía “Qué medir cuándo trabajamos en UX”, no solo aprenderás cuáles son las métricas aplicadas en la disciplina, sino también cómo aplicar la información recabada para ofrecer una Experiencia de Usuario óptima.
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La guía incluye:

  • Porqué es importante la UX
  • El papel del UX en la Experiencia de Cliente
  • El objetivo de las métricas de UX
  • Los dos tipos de métricas de UX
  • Cómo medir las métricas de comportamiento
  • Cómo recopilar métricas de comportamiento
  • Cómo medir las métricas de actitud
  • Cómo recopilar métricas de actitud
  • Benchmarks para las métricas de UX
  • Cómo elegir las métricas de UX adecuadas
  • Demuestra el ROI de tus esfuerzos de Experiencia de Usuario

 

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