Cómo relacionarte con el cliente durante la Segunda Ola Covid-19 LATAM 2021

Este documento es la guía definitiva que necesitas no solo para que tu negocio pueda sobrevivir en esta etapa, sino también para que tengas un negocio exitoso que pueda trascender.
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En este documento encontrarás:

  • Nuevas formas de trabajar
  • Uso de tecnologías de chat y redes sociales
  • Los cinco pilares
  • Conectando la experiencia del empleado con la experiencia del cliente
  • Arquetipos de cliente en la pandemia
  • Industrias relevadas
  • Mercados en LATAM

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