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Programas VoC y su importancia en la accionabilidad de la experiencia

Programas VoC y su importancia en la accionabilidad de la experiencia

por Jano Seitun | May 3, 2022 | Video, Presentación

La presentación incluye: Organización de categorías de Voc Niveles de medición Categorías de captura VoC Indicadores Métricas Ejemplos Mirada estratégica y seguimiento táctico Comunicación dentro de la organización Analytics   VER...

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